岗位职责:

负责到店客户的静脉采血和口腔拭子采集工作，确保采样规范、无菌操作。为客户讲解采样注意事项，安抚客户情绪，做好样本标记和交接工作。

任职要求:

护理学相关专业大专及以上学历；持有护士执业资格证书；有静脉采血实操经验；工作耐心细致，服务意识强；有体检中心或医院采血工作经验优先。

岗位职责:

负责各类生物样本（血液、口腔拭子、毛发等）的接收、登记和DNA提取工作，确保提取质量满足后续检测要求。负责提取试剂的配制和耗材管理。

任职要求:

生物技术、医学检验等相关专业大专及以上学历；了解基本的分子生物学实验操作；工作认真负责，有较强的动手能力；能适应倒班工作安排；应届毕业生可提供系统培训。

岗位职责:

为客户提供专业的遗传咨询服务，解读基因检测报告，针对遗传病风险给出科学建议。参与遗传咨询流程标准化建设，定期开展内部培训和科普宣教工作。

任职要求:

遗传学、临床医学、生物学等相关专业硕士及以上学历；具备扎实的遗传学理论基础；有临床遗传咨询工作经验优先；沟通表达能力强，能将专业内容通俗化讲解；持有遗传咨询师资格证书者优先。

岗位职责:

通过电话、微信、在线客服等渠道为客户提供检测项目咨询、预约登记、进度查询等服务。解答客户常见问题，处理客户投诉和反馈，维护客户关系。

任职要求:

不限专业，大专及以上学历；普通话标准，沟通表达能力好；有耐心和服务意识，能承受一定工作压力；有客服或医疗行业工作经验优先；熟练使用办公软件和在线客服系统。